Chez Trans-Identité, nous pensons que chaque personne doit pouvoir choisir les produits qui correspondent à son corps, à ses envies et à ses besoins.
Binders, packers, gaffs, accessoires intimes ou supports pédagogiques : nous sélectionnons des produits pour vous accompagner.
Notre objectif : vous proposer des informations claires, des produits adaptés et la liberté de faire vos propres choix.
Derrière Trans-Identité, il y a Bivea !
Trans-Identité est une boutique créée par Bivea, notre entreprise familiale française spécialisée depuis plus de 20 ans dans la santé intime, la sexualité et le bien-être.
Installée à Gradignan, près de Bordeaux, notre équipe travaille depuis 2004 sur des sujets intimes, parfois encore difficiles à aborder. Au fil des années, nous avons développé notre catalogue avec une même envie : rendre accessibles des produits utiles, de qualité et adaptés à des besoins parfois peu représentés.
Et derrière notre boutique, il y a de vraies personnes ! Notre service client est assuré par notre équipe en France,qui connaît les produits que nous proposons et peut vous accompagner dans vos choix.
Pourquoi avoir créé Trans-Identité ?
Depuis nos débuts, nous nous intéressons aux besoins liés à l'intimité, au confort du corps et à l'estime de soi. C'est donc tout naturellement que nous avons souhaité développer une offre dédiée aux besoins liés à la transidentité et à l'expression de genre.
Nous savons que certains produits spécifiques ne sont pas toujours faciles à trouver en France et que commander à l'étranger peut être contraignant.
Avec Trans-Identité, nous souhaitons proposer une boutique française, où vous pouvez retrouver une sélection de références, des informations compréhensibles et une équipe disponible pour répondre à vos questions.
Des produits sélectionnés avec soin
Depuis plus de 20 ans, nous accordons une attention particulière à la sélection de nos produits. Leur qualité, leur utilité, leur confort et les informations fournies par les fabricants sont au cœur de nos choix.
Pour Trans-Identité, nous recherchons notamment des marques spécialisées, qui connaissent les usages de leurs produits et les besoins auxquels ils répondent.
Nous privilégions une sélection réfléchie plutôt qu'un catalogue toujours plus grand dans le but de vous aider à trouver le produit qui vous convient.
On apprend aussi grâce à vous
Chaque personne a son histoire, ses envies et ses besoins. Et nous savons que nous ne pouvons pas connaître toutes les expériences, ni tous les parcours.
C'est pourquoi nous accordons une grande importance aux échanges avec les personnes concernées, aux retours de nos clients et aux discussions avec les associations et les professionnels qui nous accompagnent.
Ces échanges nous permettent de faire évoluer notre sélection, d'améliorer nos conseils et de trouver des mots toujours plus justes pour présenter nos produits.
Une question, une suggestion ?
Vous souhaitez en savoir plus sur un produit, partager votre expérience ou nous faire une remarque ? Notre équipe est là pour vous écouter.
Parce que Trans-Identité est aussi une boutique qui évolue grâce à vous.
